Cibersegurança

⚠️ Alerta de Segurança - Tentativas de Phishing

Diariamente somos alvos de diversas mensagens fraudulentas em nossos e-mails pessoais ou corporativos. Mesmo grandes corporações não escapam dessas tentativas de fraude ou phishing.

Essas mensagens maliciosas podem ser direcionadas ao nosso time, aos nossos distribuidores e ainda alguns clientes, utilizando dados semelhantes aos da Magnaflux.

O phishing é uma prática fraudulenta em que mensagens aparentam ser legítimas, mas têm como objetivo obter informações confidenciais ou induzir pagamentos indevidos.

Como a Magnaflux se comunica

A Magnaflux, uma divisão do Grupo ITW, mantém seu canal direto oficial com clientes e distribuidores através de nosso departamento de Customer Service Magnaflux e de um canal específico para assuntos financeiros ligado a ITW. Comunicações através de aplicativos de mensagens ficam restritos a assuntos gerais, nunca para qualquer cobrança, negociação ou solicitação de dados sensíveis.

Caso você receba mensagens fora do padrão habitual ou que gerem qualquer dúvida, recomendamos que não realize nenhuma ação antes de validar a informação.

Como identificar mensagens suspeitas

Fique atento a alguns sinais comuns de fraude:

Endereços de e-mail com domínios genéricos (ex.: @gmail.com, @hotmail.com)
Remetentes desconhecidos ou com nomes incomuns
Domínios semelhantes aos oficiais, com pequenas alterações muitas vezes imperceptíveis, mas que te direcionam para um domínio incorreto (ex.: “magnafIux.com” - com a letra "i" maiúscula simulando a letra "l" - em vez de “magnaflux.com”)
Solicitações urgentes de pagamento, transferência ou propostas de negociações
Envio de boletos ou faturas inesperadas
Contatos via celular provenientes de números/contatos incomuns

Tipos comuns de phishing

Mensagens prometendo recompensas ou benefícios fictícios
Solicitação de acesso a documentos mediante login
Envio de faturas ou cobranças não reconhecidas
Pedidos de dados pessoais ou bancários
Boletos aparentemente legítimos, mas com dados alterados

Como se proteger

Adote as seguintes boas práticas:

Não clique em links ou abra anexos de remetentes desconhecidos ou suspeitos
Desconfie de mensagens incomuns, mesmo vindas de contatos conhecidos
Nunca compartilhe senhas, dados bancários ou documentos pessoais
Sempre valide comunicações com bancos ou fornecedores por canais oficiais
Dê preferência à obtenção de boletos diretamente nos sites oficiais ou via DDA bancário

Em caso de dúvida ou suspeita

Não responda à mensagem
Utilize a função “Relatar phishing” no seu e-mail
Informe imediatamente o seu departamento de TI
Exclua a mensagem após o reporte
Consulte seu contato habitual da Magnaflux para confirmar a veracidade da comunicação recebida

Fale com a Magnaflux

Se houver qualquer dúvida, entre em contato conosco por nossos canais oficiais, via e-mail contato@magnaflux.com ou fale diretamente com seu contato habitual na Magnaflux Brasil.

Informações adicionais

Para mais orientações sobre segurança e identificação de fraudes, consulte também: